El Ayuntamiento de Madrid ha puesto en marcha la Oficina de Información y Acompañamiento a Familias con Menores con Discapacidad (OIFAMDIS), un nuevo recurso dirigido a ofrecer apoyo, orientación y asesoramiento a familias con hijos con alteraciones en el desarrollo o discapacidad diagnosticada durante el embarazo o en los primeros seis años de vida.
El alcalde, José Luis Martínez-Almeida, ha inaugurado este servicio, enmarcado en el Plan de Fomento de la Natalidad y Conciliación 2024-2029, destacando su carácter pionero y su objetivo de acompañar a las familias en situaciones complejas.
Asesoramiento y ayuda en la gestión de recursos
La oficina proporciona información sobre ayudas públicas y privadas, así como orientación en el acceso a servicios sociales. Además, ofrece apoyo en la tramitación de prestaciones, tanto de forma presencial como telemática, incluyendo asistencia en cuestiones tecnológicas como la gestión de certificados digitales o aplicaciones.
También actúa como enlace entre las familias y las entidades especializadas en atención a menores con discapacidad, facilitando el acceso a recursos adecuados según cada caso.
Ubicación y atención personalizada
El servicio está ubicado en la calle Alcalá, 45, y presta atención de lunes a viernes en horario de 9:00 a 14:00 horas. Ofrece atención presencial, telefónica y por correo electrónico, adaptándose a las necesidades de cada familia.
Las instalaciones son accesibles y cuentan con recursos como bucle magnético para personas con discapacidad auditiva y atención en lengua de signos.
Primeros meses de funcionamiento
Aunque la inauguración oficial se ha producido ahora, la oficina comenzó a funcionar en fase inicial en diciembre de 2025. Desde entonces, ha atendido a 39 familias, cuyas principales demandas han estado relacionadas con la atención temprana, la valoración de discapacidad o el acceso a ayudas.
Parte de un plan con 1.275 millones de inversión
La creación de esta oficina forma parte del Plan de Fomento de la Natalidad y Conciliación, que cuenta con una inversión de 1.275 millones de euros y contempla hasta 50 medidas para apoyar a las familias.
Entre ellas, destacan las ayudas por nacimiento o adopción, el impulso de nuevas escuelas infantiles y el refuerzo de programas de conciliación, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las familias madrileñas.
