El Ayuntamiento de Madrid ha ofrecido un primer balance de la Campaña del Frío 2025-2026, un dispositivo especial iniciado el 23 de noviembre y coordinado por SAMUR Social, destinado a reforzar la atención a personas sin hogar durante los meses de invierno. En sus primeras 12 noches, el operativo ha atendido a 499 personas, que han sumado más de 4.200 estancias, con un nivel medio de ocupación del 81%.
El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, ha detallado que de los 499 usuarios atendidos, 404 son hombres y 95 mujeres, un incremento de demanda femenina respecto al año anterior. El Ayuntamiento asegura que se prioriza el acceso de mujeres, jóvenes y personas con patologías graves por su especial vulnerabilidad.
La campaña dispone de 432 plazas diarias repartidas entre los centros de acogida de emergencia de Pinar de San José, Vallecas, el CEMUS y establecimientos hoteleros, con la posibilidad de sumar 24 plazas adicionales en situaciones de frío extremo. Los usuarios cuentan con alojamiento nocturno, cenas calientes y desayuno, aseo personal, lavandería, ropero, consigna, atención sanitaria básica y acompañamiento social. En este periodo ya se han realizado 524 intervenciones sociales y 408 actuaciones de enfermería.
Una de las principales novedades de este año es que la atención social se amplía al horario diurno, mediante citas personalizadas, con el objetivo de ofrecer un seguimiento más completo. Además, el centro Pinar de San José incorpora nuevo equipamiento destinado a actividad física y rehabilitación, así como una pantalla interactiva para estimular las capacidades cognitivas de usuarios en peor situación de salud.
El dispositivo para la atención a personas sin hogar también cuenta con transporte gratuito facilitado por la EMT para el traslado de usuarios, con salidas desde plaza Elíptica y Atocha, mientras que Policía Municipal, SAMUR-Protección Civil, Madrid Salud y Voluntarios por Madrid participan en diferentes fases del operativo.
El Ayuntamiento recuerda que la campaña estará activa hasta el 31 de marzo de 2026, y que el año pasado fueron atendidas 1.630 personas en situación de exclusión socio-residencial.
