El Ayuntamiento de Madrid ha aprobado una nueva línea de ayudas dotada con 1,5 millones de euros, ampliables en 500.000 euros, para fomentar la digitalización de los sectores comercial, hostelero y hotelero durante 2026.
La iniciativa busca mejorar la competitividad del comercio de proximidad y modernizar su estructura digital, facilitando la implantación de nuevas herramientas tecnológicas en asociaciones y mercados municipales.
Apuesta por la inteligencia artificial y la innovación
Entre las principales novedades, la convocatoria incluye por primera vez la financiación de proyectos basados en inteligencia artificial, con el objetivo de optimizar procesos, mejorar la gestión interna y reforzar la comunicación con clientes y usuarios.
Además, se unifican en una sola convocatoria todas las actuaciones de promoción digital, incluyendo campañas en redes sociales y canales multimedia, lo que permitirá una gestión más clara y eficiente.
Nuevos requisitos para el comercio online
El programa de digitalización también introduce criterios más definidos para las iniciativas vinculadas al comercio electrónico, exigiendo perfiles profesionales especializados y actividad acreditada para acceder a las ayudas.
Asimismo, se priorizarán proyectos con impacto real en la transformación digital, dejando fuera actuaciones de menor alcance.
Más transparencia en la evaluación
Como novedad, la comisión de valoración contará con la participación de expertos externos procedentes del ámbito universitario, reforzando la transparencia y especialización en la selección de proyectos.
Impulso a la modernización del tejido económico
Estas ayudas se enmarcan en la estrategia municipal para fortalecer el comercio y la hostelería, sectores clave en la economía de la ciudad.
Con esta inversión, el consistorio busca adaptar los negocios a los nuevos hábitos de consumo y reforzar su presencia en el entorno digital, consolidando un modelo más innovador y competitivo.
