El Ayuntamiento de Colmenar Viejo ha trasladado a Renfe el malestar existente entre los vecinos por las continuas incidencias registradas en la línea C-4 de Cercanías, una situación que afecta diariamente a miles de usuarios en sus desplazamientos hacia Madrid y otros municipios de la región.
El alcalde, Carlos Blázquez, y la concejal de Movilidad, Isabel Álvarez, mantuvieron una reunión con responsables de Renfe y Cercanías Madrid para reclamar soluciones ante los retrasos, cancelaciones y suspensiones del servicio que vienen produciéndose en los últimos meses.
Reclaman un servicio “fiable y puntual”
Durante el encuentro, el Consistorio trasladó la preocupación vecinal por los problemas que sufren diariamente numerosos trabajadores, estudiantes y usuarios del transporte público.
El alcalde reclamó una mejora urgente de la fiabilidad del servicio ferroviario y defendió la necesidad de contar con un Cercanías “estable, puntual y con frecuencias suficientes”.
El Ayuntamiento considera que los usuarios “no pueden seguir soportando una situación marcada por la incertidumbre diaria”, especialmente en un momento en el que las administraciones impulsan el uso del transporte público como alternativa sostenible.
Más frecuencias y mejor información a los viajeros
Entre las peticiones planteadas por el Ayuntamiento a Renfe destacan el refuerzo de frecuencias en horas punta, el cumplimiento estricto de los horarios y una mejora sustancial en la comunicación de incidencias a los usuarios.
El Consistorio también insiste en la necesidad de evitar cancelaciones y suspensiones sin previo aviso, una de las principales quejas trasladadas por los vecinos.
La situación se agrava con las obras de la M-607
Desde el Ayuntamiento recuerdan además que los problemas en Cercanías coinciden con las obras de mejora de la carretera M-607, una actuación que también está generando afecciones importantes a la movilidad de la zona.
El Gobierno local considera que esta combinación de incidencias ferroviarias y dificultades en carretera está afectando de forma directa a la calidad de vida de miles de vecinos del municipio.
Seguimiento permanente de la situación
El Ayuntamiento de Colmenar Viejo asegura que continuará realizando un seguimiento constante del funcionamiento de la línea C-4 y mantendrá sus reclamaciones ante las administraciones competentes hasta que se produzcan mejoras reales en el servicio.
Renfe recordó durante la reunión la existencia de un canal oficial de WhatsApp mediante el que los usuarios pueden recibir avisos e información actualizada sobre incidencias y alteraciones en las distintas líneas de Cercanías.
